ホーム安心のアフターサービス・保証

安心のアフターサービス・保証

Support

10年保証と無料の定期点検で
住まいの快適と安心を守り続ける

断熱リフォーム後も、お客様が安心して暮らせる住まいを守るため、10年間の施工保証や無料の定期点検などの手厚いアフターサービス・保証をご用意しています。万が一の不具合にも、施工内容を熟知した担当者が直接対応。住まいの頼れるパートナーとして、快適な暮らしを支え続けます。

relief

0110年間の長期保証

万が一の不具合や断熱材のトラブルも責任を持ってサポート

施工完了日から10年間にわたる、充実した施工保証をご用意しています。万が一、施工に起因する断熱材のトラブルや不具合が発生した場合は、迅速に担当者が駆けつけて原因を調査し、責任を持って補修・対応いたします。

  • 保証期間

    施工完了日から10年間

  • 保証対象

    断熱材の劣化・欠損、および施工後の脱落

  • 保証内容

    保証対象となる施工上の不具合が確認された場合、原因を調査のうえ、必要な補修・対応を行います。

※地震・台風等の天災、通常の使用に伴う自然な経年劣化、お客様の故意・過失による破損、漏水、当社への事前の取り決めなく他社による施工・改修が入った場合などは、保証の対象外となります。

02断熱あんしん定期点検

年に1度の無料点検で住まいの
快適がずっと続く

施工完了日から10年間、毎年1回、施工箇所の状態を確認し、断熱材のズレや沈下、窓の結露・カビなどの発生状況などを専任の担当者が無料でチェックします。点検はもちろん、気になる症状がございましたら、必要なメンテナンスや改善方法をご提案いたします。住まいの頼れるパートナーとして、末永く続く安心を守ります。

主な点検内容

点検項目 確認内容
断熱材の状態確認 断熱材が本来の位置からズレたり、欠落・沈下したりしていないか確認します。
施工箇所の状態確認 断熱リフォームを行った箇所に問題がないか確認します。
結露・カビなどの確認 結露やカビなど、断熱性能や住環境に影響する症状がないか確認します。
気になる箇所のヒアリング 施工後に感じた変化や気になることをお伺いします。
メンテナンス・改善提案 点検結果をもとに、必要に応じてメンテナンスや改善方法をご提案します。

03万が一のトラブル対応

不具合が発生した際には、
施工担当者が直接対応

万が一、施工後に気になる点や不具合が生じた場合も、お住まいの構造や施工内容を熟知した施工担当者が直接対応いたします。状況の確認から原因の特定、必要な点検・補修まで、完全自社施工だからこそできる迅速でスムーズなアフターサポートをご提供いたします。

このようなトラブルや違和感がありましたら、
すぐにご連絡ください

  • 施工箇所付近に傷や破損を見つけた
  • 歩いたときに床鳴りやきしみが気になる
  • ドアや窓の密閉感・開閉のスムーズさが変わった気がする

お電話でのご連絡

0120-117-664

受付時間 8:00～17:00（日曜定休）

フォームでのご連絡

24時間いつでも受け付けています

メールで無料相談

LINEでのご連絡

LINE QRコード

LINEで簡単相談

04施工後のサーモカメラ断熱診断（無料）

リフォーム後の断熱効果を
目で見て実感

当社では、施工前だけではなく施工完了後にもサーモグラフィカメラによる断熱診断を無料で実施しています。施工前後の温度変化を比較することで、施工箇所からの熱損失がどれほど改善されたかを視覚的にご確認いただけます。「しっかり効果が出ている」という納得感と安心感をお届けしてから、工事完了とさせていただいております。

Point

暮らしの中で意識するだけで、
断熱性能が長持ちする

断熱材は、正しく施工されていれば長く性能を発揮できますが、湿気や雨漏りなどによって、性能が低下することがあります。せっかくの断熱リフォームを無駄にしないためにも、普段の暮らしで気をつけたいポイントをご紹介します。

  • POINT01

    定期的に換気をする

    室内の湿気が多いと結露やカビの原因になるので、できるだけこまめに換気をするようにしてください。加湿器も必要以上に使いすぎないようにすることをおすすめします。

  • POINT02

    床下の換気口を塞がない

    床下の湿気を逃がす役割を果たしている、家の外周にある「床下換気口」を塞がないことが大切です。換気口の前に、物や植木鉢などを置かないようにしてください。

  • POINT03

    雨漏り・水漏れは早めに対処

    断熱材は、水分を含むことで本来の性能を発揮できなくなる場合があります。天井のシミや床下の水漏れなどを見つけたら、そのままにせず早めに当社までご相談ください。

  • POINT04

    内窓を定期的に掃除する

    内窓を設置した場合は、レールやパッキンにたまったほこりを定期的に掃除してください。結露が発生したときは、そのままにせず拭き取ることも断熱性能を長持ちさせる鍵になります。

  • POINT05

    追加工事の際は、断熱材の存在を業者に伝える

    エアコンやコンセント、配線などの工事で、断熱材を傷つけたり穴を開けたりすると、断熱性能に影響することがあります。工事をする際は、断熱材が施工されていることを事前に業者に伝えるか、当社までご連絡ください。

  • POINT06

    小動物の侵入があったら速やかに対処する

    天井裏や床下から物音がする、フンが落ちているなどの異変がある場合、小動物が侵入している可能性があります。断熱材を傷めてしまうケースもあるため、気になることがあったら早めに確認することが大切です。

  • POINT07

    数年に一度、セルフチェックをする

    数年に一度を目安に、点検口から床下や天井裏を確認することで、断熱材のズレや垂れ下がり、水漏れなどの異常を早めに発見できます。適切な対処を速やかに行えることで、断熱性能の維持につながります。

FAQ

  • 施工後に不具合が見つかった場合はどうすればよいですか？

    不具合や気になる点がございましたら、お電話またはLINEにてお気軽にご連絡ください。状況を確認したうえで、必要に応じて点検・補修などの対応を行います。

  • 断熱リフォーム完了後も相談できますか？

    はい、施工後のお困りごとや気になる変化についてもお気軽にご相談いただけます。「以前より寒く感じる」「結露が気になる」など、気になることがございましたらいつでもご連絡ください。

  • 施工保証の対象になるのはどのような場合ですか？

    原則として、施工上の不備など当社の施工に起因する不具合が対象となります。対象となる条件や保証内容については、施工箇所・工法によって異なるため、事前に詳しくご案内いたします。

  • 施工後の「サーモカメラ再診断」は、どのタイミングで実施しますか？

    工事が完了した引き渡し前の最終チェック時に実施いたします。施工前の診断画像と並べて温度の変化をお見せし、冷気の侵入や熱漏れがしっかり改善されていることを数値・画像でご確認いただいた上でのお引き渡しとなります。

  • 施工した箇所以外の断熱についても相談できますか？

    もちろん可能です。住まいの断熱は、窓・床・屋根・天井・ドアなど複数の箇所が関係します。住まい全体の状態やご予算等を踏まえて、最適な施工プランをご提案いたします。

  • 保証書は発行されますか？

    工事完了後および施工後のサーモカメラ診断が完了した段階で、保証内容・保証期間を明記した「10年品質保証書」を発行し、施主様にお渡ししております。大切に保管してください。

Contact us

住まいの断熱状況を無料でチェック！
まずはお気軽にご相談ください。

フリーダイヤル0120-117-664

受付時間　8:00～17:00（日曜定休）

 ちょっとした疑問もお気軽にLINEで簡単相談 24時間365日対応メールで無料相談

対応エリア

神奈川県東京都埼玉県千葉県山梨県静岡県（一部エリア）に対応！

関東エリアを中心に断熱工事を実施しています。現地調査は無料ですので、どうぞお気軽にご相談ください。

対応エリアマップ

神奈川県の対応エリア

東京都の対応エリア
千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区・八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・青梅市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・福生市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・武蔵村山市・多摩市・稲城市・羽村市・あきる野市・西東京市・瑞穂町・日の出町・檜原村・奥多摩町・大島町・利島村・新島村・神津島村・三宅村・御蔵島村・八丈町・青ヶ島村・小笠原村
埼玉県の対応エリア
さいたま市・川越市・熊谷市・川口市・行田市・秩父市・所沢市・飯能市・加須市・本庄市・東松山市・春日部市・狭山市・羽生市・鴻巣市・深谷市・上尾市・草加市・越谷市・蕨市・戸田市・入間市・朝霞市・志木市・和光市・新座市・桶川市・久喜市・北本市・八潮市・富士見市・三郷市・蓮田市・坂戸市・幸手市・鶴ヶ島市・日高市・吉川市・ふじみ野市・白岡市・伊奈町・三芳町・毛呂山町・越生町・滑川町・嵐山町・小川町・川島町・吉見町・鳩山町・ときがわ町・横瀬町・皆野町・長瀞町・小鹿野町・東秩父村・美里町・神川町・上里町・寄居町・宮代町・杉戸町・松伏町
千葉県の対応エリア
千葉市・銚子市・市川市・船橋市・館山市・木更津市・松戸市・野田市・茂原市・成田市・佐倉市・東金市・旭市・習志野市・柏市・勝浦市・市原市・流山市・八千代市・我孫子市・鴨川市・鎌ケ谷市・君津市・富津市・浦安市・四街道市・袖ケ浦市・八街市・印西市・白井市・富里市・南房総市・匝瑳市・香取市・山武市・いすみ市・大網白里市・酒々井町・栄町・神崎町・多古町・東庄町・九十九里町・芝山町・横芝光町・一宮町・睦沢町・長生村・白子町・長柄町・長南町・大多喜町・御宿町・鋸南町
山梨県の対応エリア
甲府市・富士吉田市・都留市・山梨市・大月市・韮崎市・南アルプス市・北杜市・甲斐市・笛吹市・上野原市・甲州市・中央市・市川三郷町・早川町・身延町・南部町・富士川町・昭和町・道志村・西桂町・忍野村・山中湖村・鳴沢村・富士河口湖町・小菅村・丹波山村
静岡県の対応エリア
沼津市・熱海市・三島市・富士宮市・伊東市・富士市・御殿場市・下田市・裾野市・伊豆市・伊豆の国市・東伊豆町・河津町・南伊豆町・松崎町・西伊豆町・函南町・長泉町・小山町

※上記エリア以外でも対応可能な場合がございます。
また、「自然由来の難燃断熱」は全国対応しております。まずはお気軽にお問い合わせください。

詳しく見る